Zaměstnanci Oboru azylové a migrační politiky Ministerstva vnitra České republiky (OAMP MV ČR) absolvovali během června hned v několika metropolích úvodní školení projektu Posílení interkulturních kompetencí.
Získat potřebné znalosti a vědomosti a zároveň si zachovat profesionální přístup, chladnou hlavu a vstřícný postoj vzbuzující důvěru i respekt, to je pro pracovníky OAMP základní podmínkou úspěchu. V podstatě jde o to, aby stát nejen azylantům, ale cizincům odlišných kultur obecně předával ve svých běžných a zákonně nutných úředních procesech jasná pravidla a stejně srozumitelně i ukládal povinnosti, a to v profesionální formě vzájemného respektování se, bez předsudků či negativně zažitých stereotypů.
Zmíněná červnová školení byla určena novým nebo neproškoleným pracovníkům OAMP MV ČR, jejichž obsahem byly především úvod do problematiky migrace, interkulturní psychologie a základy komunikačních dovednosti
Všechna školení byla dvoudenní a zúčastnilo se jich celkem 50 zaměstnanců OAMP:
1. 6. - 2. 6. 2023 v Průhonicích - 10 absolventů
8. 6. - 9. 6. 2023 v Plzni – 14 absolventů
15. 6. - 16. 6. 2023 v Brně – 12 absolventů
29. 6. - 30. 6. 2023 Hostivicích – 14 absolventů
Program školení pod taktovkou zkušených lektorek Veroniky Slavíkové, Kateřiny Kopečné a Miroslavy Zápotočné byl vždy koncipován tak, aby vědomosti, praktické zkušenosti, dovednosti i znalosti předávaly interaktivní a pestrou formou. Jinak to dle slov samotných lektorek ani nejde, prožitá i zažitá praxe zde zcela dominuje nad teoretickými poučkami.
Díky prožitkovým interaktivním aktivitám se účastníci školení ocitnou v pozici, ve které se v běžné praxi ocitá cizinec (prohození rolí). Dále jsou tato školení zaměřena i na zvládání interkulturně složitých nebo zátěžových situací.
A jak to funguje konkrétně? Účastníci se po dvojicích vciťují do jakýchsi zrcadlových etud, kdy se sami ocitají v pozici cizince-žadatele přicházejícího do jemu úplně neznámé země odlišných kulturních a sociálních zvyků, kde má žít, pracovat i třeba vychovávat své vlastní děti, a nadto si s sebou nese například trauma z válečného běsnění i zoufalství a nedůvěru v očích ještě mnohem vystrašenějších vlastních malých potomků. Jde na takovéhoto člověka aplikovat běžný úřední postup? Samozřejmě, že ne.
V jiné fázi programu zvané křeslo pro hosta účastníci zase naslouchají osobní výpovědi některého z pozvaných cizinců. V právě proběhlých školeních o svých osudech vyprávěli Ruska Alisa Tronina a Syřan Rameh Ibraheem, kteří v České republice nalezli před časem své zázemí.
Nabyté vědomosti a dovednosti absolventům školení zvýší efektivitu práce, ulehčí jim řešení interkulturně složitých nebo zátěžových situací, přispěje ke zvýšení vzájemné tolerance, respektu, porozumění a úspěšné integraci cizinců do české společnosti.
Po letních prázdninách plánujeme další úvodní i navazující školení. Náplni navazujících školení bude prohloubení znalostí na základě přímé zpětné vazby od již poučených absolventů – ve výsledku tak získají pracovníci OAMP zásadní komunikační i psychologickou výbavu pro jejich nesporně náročnou a záslužnou profesní činnost, jež v sobě snoubí umění živého a vstřícného dialogu, solidaritu, asertivitu i sebeovládání, respekt i empatii a v neposlední řadě i provozní efektivitu a profesionalitu služeb státního aparátu vůči cizincům ze třetích zemí.
