Jak najít pomoc? Na koho se obrátit? To se dozvíte právě v tomto článku!

Vítejte v Refugee Info Czechia!

8/6/2023

Mezinárodní záchranný výbor (IRC) je celosvětová nezisková organizace, poskytující humanitární a rozvojovou pomoc. Výbor byl založen v roce 1933 z iniciativy Alberta Einsteina a původně nesl název Mezinárodní asociace pro pomoc. Po celém světě poskytuje okamžitou i dlouhodobou pomoc uprchlíkům a všem, kdo se musel přestěhovat kvůli válce, pronásledování či přírodním katastrofám.

Nevládní nezisková organizace Slovo 21, která dlouhodobě pomáhá Romům, cizincům, uprchlíkům a žadatelům o azyl, zahájila 15. prosince 2022 ve spolupráci s IRC projekt Refugee Info Czechia.

Víme, co Vás trápí

Slovo 21 si je dobře vědomo, jaké množství otázek a problémů trápí většinu uprchlíků žijících v České republice. Proto jsme mezi nimi provedli speciální online i offline průzkum. Oslovili jsme téměř 600 osob. Na základě výsledků průzkumu, který pomohl upřesnit, jaké potřeby uprchlíci mají, jsme vytvořili seznam všech neziskových organizací a integračních center, působících v ČR a poskytujících bezplatnou pomoc ukrajinským uprchlíkům, a vyznačili je na interaktivní mapě na našem webu.

Jak najít pomoc? Na koho se obrátit?

Dali jsme si za úkol vytvořit co nejjednodušší interaktivní platformu pro ukrajinské a romské uprchlíky z Ukrajiny, kteří pobývají v České republice. Pomocí interaktivní mapy a jejích funkcí si každý může vyhledat, na koho, kde a kdy se obrátit při řešení každodenních problémů.

Na stránkách czechia.refugee.info najdete interaktivní mapu služeb a články s kompletními informacemi o legálním pobytu v České republice, hledání zaměstnání, zahájení podnikání, vzdělávání Vás i Vašich dětí, řešení právních a sociálních problémů, lékařské péči a řadě dalších služeb, které jsou poskytovány v rámci bezplatného poradenství a pomohou vám snadno se adaptovat do života v nové zemi.

Pomůžeme vám navrátit stabilní opory vašeho života, o něž jste přišli.

Stránky projektu Refugee Info Czechia jsou k dispozici v ukrajinštině, češtině, angličtině a ruštině.

Webové stránky projektu jsou propojeny se sociálními sítěmi Telegram, TikTok, Instagram a Facebook.

Jak mohu získat poradenství mimo webový portál?

Webový portál jsme spustili jako nástroj, který výrazně zjednoduší poskytování pomoci ukrajinským uprchlíkům a Romům z Ukrajiny. Vycházeli jsme z obrovského množství dotazů, které zaměstnanci Slova 21 obdrželi a zpracovali od konce února 2022 v rámci projektu Refugee Info Czechia. Od prosince 2022 naši zaměstnanci poskytují informační podporu, přímé konzultace, působí v call centru a na sociálních sítích. Za toto období naše stránky navštívilo téměř 10 000 uživatelů a o pomoc požádalo více než 3 000 osob. Počet zhlédnutí našich poradenských a informačních materiálů na Tik Toku přesáhl 500 000.

Zaměstnanci Slova 21 jsou neustále k dispozici pro poskytování pomoci online. Můžete napsat komentáře na sociálních sítích nebo osobní vzkaz a v krátké době obdržíte odpověď. Potřebujete-li kvalifikovanou právní pomoc, odkážeme Vás na partnerské odborné organizace, které Vám poradí zdarma.

Na naše zaměstnance se můžete obrátit i prostřednictvím call centra, které funguje ve všední dny po 17 hodině a o víkendech.

Náš mobilní tým také pořádá ve všech krajích České republiky offline setkání a informační semináře.

Samostatnou oblastí projektu je pomoc ve formátu audio pro ukrajinské Romy, kteří opustili Ukrajinu v důsledku konfliktu ve své vlasti, ale z objektivních důvodů nemohou využívat textové formáty nebo přímé poradenství.